线下到小程序，探索水果电商的漫漫长路（线上水果店营销方案） 返回列表

小程序发展至今，已经成为各行各业连接线上线下的工具，小程序开发维护成本低、门槛低、快速获客、提升用户体验等等，水果店开发一个小程序成本低，店里有了小程序，用户只需扫一扫能提前知道水果店的最新信息，同时方便用户线上预定、购买，从而节省水果店的运营成本。

刘小姐在居住小区集中的地段开了一家水果店，开业初期，店里的促销活动力度较大，有专门的店员派发宣传海报，开展地推活动，店铺客似云来。但是过了开业初期，店里生意慢慢进入平稳期，客人相对来说也没当初这么多了，水果店的生意逐渐惨淡；刘小姐意识到不能单纯靠线下售卖。于是开始与外卖平台合作，但结果也不尽人意。

刘小姐表示在一家外卖平台上的水果店很多，使竞争很激烈，为了吸引用户还花费不少钱在平台上买广告位，通过曝光率吸引流量和提高订单率，在活动力度方面也一直保持较高的水平，一直在高力度的活动和广告宣传方式来吸引用户，亏本售卖无法形成持续性的线上经营模式，加上外卖平台每单都是要支付手续费、配送费，低起送价格会亏，高起送订单量会减少。

外卖平台行不通，刘小姐就转向小程序，实体门店，消费者基本是周边居住的人群，附近的小程序正好能覆盖周边的用户，在小程序上线了商品，按照品种、组合、促销活动等分类，让用户一目了然；预约，用户在小程序下单后可以选择预约时间到店自提或者送货上门，双方节省时间，提高经营效率；定制水果拼盘，用户可以选择自由选择水果品种和数量；拼团，在小程序上开展水果拼团，例如山竹6人团、西瓜3人团，用优惠的价格让利用户，使用户主动分享给好友拼团，形成裂变流量，引流拉新用户，提升销量；预售，3天预售期，根据用户下单的数量进货，直接避免了水果滞销。还在小程序中设置会员、优惠券等功能，沉淀用户，增加粘性，通过以老带新裂变更多用户，这些营销活动和营销工具，打通线上线下，帮助水果店提升了37%订单量。

小程序便利用户，无需下载，用完即走，非常符合用户的消费习惯；对于商家来说，宣传推广和口碑传播的作用会大幅度提升，培养出自己的忠实用户，为门店带来持续不断的流量，满减、优惠券、会员、拼团、秒杀及分销等丰富的会员管理和营销功能，实现快速精准引流，增加营销效果，提高门店销量，为商家实现盈利最大化。