
今天(6月15日),国家统计局发布了最新一期的社会消费品零售数据。5月份,社会消费品零售总额33547亿元,同比下降6.7%。1-5月份,社会消费品零售总额171689亿元,同比下降1.5%。

1-5月份,全国网上零售额49604亿元,同比增长2.9%。其中,实物商品网上零售额42718亿元,增长5.6%,占社会消费品零售总额的比重为24.9%;在实物商品网上零售额中,吃类、用类商品分别增长16.0%、6.3%,穿类下降1.6%。
具体到化妆品类,5月份,化妆品零售总额达到291亿元,同比下滑11%;1-5月份,化妆品零售总额为1473亿元,同比下滑5.2%。

大环境使然,当下品牌和零售商都在改变运营策略,试图通过合作优质的服务商来实现降本增效。比如,在今年618期间,大部分商家不再一味发送文字短信唤醒粉丝,而是普遍通过与能提供AI智能电话客服的服务商联手,高效触达并激活潜在用户,从而达到事半功倍的效果。
服务商已经是美妆生态圈及品牌商家不可或缺的重要角色,为了给品牌提供优质助力,仪美尚(原淘美妆商友会)梳理出了多个具有专业度、在市场上长期具有较高关注度的服务商,他们是品牌及商家极为关注的功效检测、银行业务、私域运营、供应链等需求的解决方案提供者。所有会员想要跟服务商建联合作:1)可直接登录【仪美尚APP】实现24小时一键对接;2)可搜索登录【仪美尚】小程序发布自己的需求或自己已有的优质资源。往期推荐:

公司简称:滚滚云仓
行业标签:云仓,仓储供应链
公司坐标:浙江义乌
成立时间:2019年
公司全称:义乌市滚滚供应链管理有限公司
公司简介:
义乌滚滚云仓成立于2019年,公司秉承利他理念,通过打造精细化存储、分拣、包装、发货的高时效智慧物流链赋能第三方合作商家。
经过三年多的快速发展期,以及与各物流快递公司紧密合作沉淀积累下来的宝贵经验,滚滚云仓已经形成一套成熟的运营管理体系,能满足不同商家、不同产品、不同平台、不同时效的多方面需求。
业务范围:业务涵盖 B2B,B2C 入仓商品管理,商品分销,贴标,组装,塑封,质检等二次加工,精细化打包发货,售中售后客服。
擅长领域:美妆个护,家居百货,食品,母婴,保健品,服装
重点合作客户展示:
苏州大禹网络科技有限公司、苏州库德士食品有限公司、巴蒂巴蒂童装、中粮集团、圣幸集团、爱薇牛生物科技(海南)有限公司、杭州儒健网络科技有限公司

公司名称:广州侯歌全案广告策划有限公司
公司介绍:
广州侯歌全案广告策划有限公司始创于2012年,专注快消品全案营销策划10年,是国内第一个以双向营销为核心竞争力的新锐策略公司,公司坚持“精准、实效、原创”的策划理念,以系统化的实战营销经验,和勤勉务实的工作态度,协助多个品牌快速启航,稳步增长,是中国化妆品10强及多家上市公司的核心战略伙伴,旗下设有全案部、影视部、会务部三大事业部。
服务内容:
侯歌全案拥有全产业链服务能力,为品牌商提供品牌策划与传播定制服务,能够为品牌商提供涵盖品牌营销、数字营销、媒介营销、内容营销、公关传播与维护等一站式全案营销解决方案。
侯歌会务运用顶尖XR、AR技术,为客户提供更加智能、个性化的大数据“综艺级”线上、线下活动,提升品牌线上线下传播效率,满足互联网时代客户的多元化营销需求。电商智能客服机器人产品、电商服务营销全链路解决方案。
侯歌影视擅长精准创意类内容创作,品牌MV广告片、企业宣传片、产品短视频,账号内容小视频等从脚本创作到拍摄及后期制作一站式全流程服务。
公司简称:京兮展览
行业标签:7年专注美妆行业展台设计、江浙沪自有工厂设计施工一体化、贴心全案服务
公司坐标:上海市青浦区华徐公路888号3号楼6011室
成立时间:2015年5月25日
公司全称:京兮(上海)展览设计有限公司
公司简介:
京兮(上海)展览设计有限公司是一家致力于全球展览和会议的设计、制作和搭建的专业性会展公司,专注超前的会展营销理念、坚持务实的工作态度、秉承国际先进的服务意识、注重团队的协作精神,是一家现代化的会展服务公司。
业务范围:展览展示服务,会务服务,设计、制作各类广告,舞台搭建,公关活动策划,礼仪服务、展厅设计搭建、直播间设计装修、摄影摄像。
擅长领域:展厅、展馆主场搭建,会议活动,发布会等。
重点合作客户展示:日本CELLE、日本惠之本铺、拉脱维亚施丹兰、意大利水芙蓉面膜


公司简称:揽胜国潮品牌策划
slogan:为民族品牌崛起而策划
行业标签:专注美业品牌策划20年、敦煌艺术馆IP独家代理商
公司坐标:广州市白云区
成立时间:2001年
公司全称:揽胜国潮品牌策划(广州)有限公司
公司简介:
揽胜国潮品牌策划,由李奥先生创办于2001年,专注国潮品牌全案策划20年,是中国美业品牌全案策划鼻祖,是以品牌诊断、品牌全案策划、国潮品牌全供应链资源对接。
业务范围:揽胜国潮品牌策划,针对中国企业和品牌在运营中的策划需求,提供专业的全案服务。服务内容包括企业顶层设计、品牌定位、品牌战略规划、品牌精准选品、品牌专业诊断、品牌营销模式、品牌领袖培训、品牌IP文创、品牌文案策划、品牌视频、品牌创意设计、全供应链资源垂直对接等。
擅长领域:品牌全案策划、企业诊断、品牌营销模式策划
重点合作客户展示:中国国际美博会、国潮馆、国潮崛起大会、傲澜集团B365、 智伴机器人、东方之谜、梵曦诺、希娜、天賜良肌、韓束、蒙牛、王老吉、南京同仁堂-暖小白、霸王集团、IPM-环球纹艺、MY、每日既白、百雀羚、唐颜纪、皙西子等中国本土知名品牌。(客户logo图片合集或客户名)
合作案例:

公司简称:乐言科技
slogan:引领人工智能技术,为客户创造价值
行业标签:AI智能客服机器人、电商全链路AI SaaS解决方案服务商
公司坐标:上海
成立时间:2016年4月
公司全称:上海乐言科技股份有限公司
公司简介:
乐言科技是国内领先的人工智能整体解决方案提供商,为电商行业提供服务营销全链路AI智能解决方案,旗下产品覆盖“曝光拉新”、“咨询转化”、“售后复购”的完整客户生命周期,助力电商商家完成数智化升级,打开流量增长通道,提升客户服务体验。
凭借优秀的产品性能与客户口碑,乐言科技目前已完成多家头部资本加码的D轮融资,服务5万+电商商家,触达终端买家超数十亿人次,服务覆盖国内100多个城市。
业务范围:
智能客服系统「乐语助人」「言准」、智能客服质检系统「言审」、东南亚智能客服运营软件「乐聊CHaT++」、智能广告投放系统「轻索-魔方AI」、抖音直播间一体化运营系统「轻索-抖音」、客户智能营销管理CDP系统「炯信乐销客」、智能化 RPA 工具「飞梭」等。
擅长领域:
男装/女装/鞋类/内衣/美妆个护/食品/3C数码/运动健身/电器/医疗保健/洗护日化/箱包配饰/宠物/图书文具等。
重点合作客户展示:

合作案例:
1、智能客服系统 “乐语助人”助力某头部家清品牌营销持续增长。一年内,“乐语助人”机器人实现接待顾客257万人次,问题回复率达到75%;通过询单挽回达成转化金额2182万元,转化率55%;通过付款请求达成转化金额657万元,转化率41%。“乐语助人”在营销的多个环节留住顾客、促成下单转化,节约人力成本,实现店铺GMV稳定提升。
2、客户智能营销管理CDP系统“炯信乐销客”助力某知名美妆品牌店新老客齐爆发。自2021年5月开始使用炯信乐销客,每月两次聚划算必触达。使用后,新客转化率提升近3.5%,老客转化率提升近3%。炯信乐销客转化金额占整店GMV的7%!炯信乐销客已成为运营、客服团队重要的营销工具之一。
3、2021年双十一期间,智能化 RPA 工具“飞梭”帮助某头部时装品牌,仅用5.5小时即完成日处理2万笔发货前sku修改需求,赶在仓库发货前完成海量修改,大大减少物流成本浪费,相比上一代RPA软件,提效20倍。

公司简称:热链
slogan:好内容 好效益
行业标签:短视频制作;抖音代运营;抖音全链路DP服务商
公司坐标:上海
成立时间:2000年6月7日
公司全称:上海热链企业管理有限公司
公司简介:
热链是专注于短视频制作及抖音全链路DP运营服务,拥有抖音渠道数据优化业务,短视频引流投放投产比行业领先;抖音蓝V加自播业务服务三十九个行业,覆盖两百多个传统和新锐品牌,包括妮维雅男士、自然堂、保乐力加、沪上阿姨、ffit8、HeyBro、比瑞吉、光明牛奶、观云、元祖食品、德亚牛奶、叮叮懒人菜等头部品牌,年度服务客户综合跑量达20亿GMV。我们始终坚持用极致内容突破流量与转化,提高品牌客户在抖音平台的知名度,达到品销合一的持续增长。
2022年起,热链积极拓展海外市场,搭建起了抖音&TikTok双栖联动的全域营销平台。现自孵 的“尼日利亚在逃公主”“波斯娜菲菲”等海外达人账号在抖音知名度已比肩其国名了。热链只为你在抖音和TikTok做实实在在的商业效果。
业务范围:优质短视频内容制作及抖音渠道效果转化,包括账号运营、千川投放、直播及达人带货等。
擅长领域:美妆个护、美业、洗护日化、食品饮料、生鲜百货、餐饮、酒类、电商零售、教育培训、母婴、智能家居、装修家具、宠物、医药、保健、鞋服饰品、汽车、电子数码等。
重点合作客户展示:

合作案例:
保乐力加:保乐力加集团总部设在法国,是一家世界顶尖的洋酒生产商与销售商。热链为保乐力加中国提供抖音官方旗舰店蓝V账号运营,通过优质短视频内容输出和精准粉丝运营,账号用户互动数据上了一个新的台阶;同时我们为保乐力加提供千川视频制作及投放,ROI提升了30%以上。
自然堂:伽蓝(集团)股份有限公司旗下的护肤品牌,国内知名度高,但品牌印象不够深入,热销产品单一,想做综合提升。热链帮品牌在抖音生态内提升销量和多维度产品印象打造,通过内容定制引流直播间成交,产品组合多样交替,以爆品带新品的逻辑,跟踪热点产出内容配合。投流ROI达到2以上,平均销售额在50万元以上。
叮叮懒人菜:隶属于北京小饭柜科技有限公司,是叮叮鲜食新零售供应链平台孵化的品牌,以酸菜鱼为主营商品。热链帮客户在在抖音渠道打造创始人IP、短视频引流、蓝V直播及达人合作全链路运营,月度成交额高达约2000万元,品牌商品曝光次数1.5亿次,商品点击率达3.27%,点击-支付转化率达5.58%,客户非常满意。目前叮叮懒人菜已成为了预制菜行业优秀的头部品牌。

公司简称:一知智能
slogan:让品牌20%的营收来自会员运营
行业标签:会员运营;私域转化;用户触达
公司坐标:浙江杭州
成立时间:2017年8月
公司全称:杭州一知智能科技有限公司
公司简介:
一知智能孵化于浙大人工智能实验室,是消费品 AI 语音会员全生命周期运营的首选服务商,自2020年起垂直深耕消费零售行业,过亿小时对话数据积累,市场占有率行业第一,覆盖了30%的头部客户。
场景覆盖会员唤活、企微引流、线下靠柜、生日关怀等,已合作包括雅诗兰黛、娇韵诗、薇诺娜、Babycare、奶酪博士、Bosie等300+家头部消费品公司,致力于持续为品牌提供最优质的对话体验与服务。
业务范围:
一知智能深度陪跑头部消费品牌快速增长,用AI语音赋能全域会员运营计划,提供私域引流、活动通知、核单催付等场景的高效触达解决方案,为品牌增长持续创造价值。
使用场景:
- 私域加粉:工业级私域引流方案,效率更高,成本更低,私域加粉率为15%-30%;
- 活动通知:重大营销节点全量触达,沉睡客户唤醒促成交,提升GMV;
- 核单催付:定金催付提升预售转化。
擅长领域:美妆、食品饮料、健康保健、鞋服、母婴、宠物、商超百货、APP、本地生活等
重点合作客户展示:
美妆行业核心产出客户:雅诗兰黛、娇韵诗、阿芙精油、欧莱雅、希思黎、理然、林清轩、完美日记、资生堂、相宜本草、纪梵希、CPB肌肤之钥、纽西之谜、韩熙贞等
合作案例:
一知为某韩国美妆TOP3品牌提供用户回访NPS调研服务,电话场景下回访成功率18%+,是短信的2%回访率的9倍;为其提供大促用户二单购邀请服务,对双十一预售期间有过购买行为的用户,在现货期通过AI外呼进行再次邀约,转化率提升50%,客单价提升30%。
一知为某国货功效护肤TOP3品牌提供小程序小样客转化服务,针对在小程序上领取小样的客户通过AI外呼链路进行私域加粉转化,加微接通转化9%,单客获客成本4.4元/人。
公司简称:增长黑盒
slogan:破解商业的黑盒,为消费零售企业探索增长的最佳实践和数字化解决方案。
行业标签:增长策略研究、数字化研究&科普等
公司坐标:上海
成立时间:2018年
公司全称:上海伦方网络科技有限公司
公司简介&业务范围&擅长领域:
增长黑盒是一家专注数字化领域的商业研究机构,为消费零售企业,探索增长的最佳实践和数字化解决方案。理工人出身的我们,一直相信数据和技术将为企业增长注入全新的能量。我们秉承科学家的精神,通过研究与实验驱动,不断寻找数字化与业务增长的完美契合点,解决企业增长难题。
我们提供的服务包括策略研究、企业培训;同时,独立研究监测近百个消费品牌,在公众号发布了多篇10万+阅读量的深度研究报告、行业白皮书,被众多媒体、券商及研究机构引用。
成立3年来,服务国内外数十家头部KA,品牌客户包括宝洁、伊利、百事、玛氏、资生堂、欧莱雅、华润三九、华熙生物、无限极等;科技行业客户包括腾讯、字节跳动、快手、营销科技头部SaaS公司等。
如果您对增长黑盒感兴趣或者有疑问,欢迎在评论区留言,我们很乐意与您深入探讨。
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