不会做规划的电商看这里，教你做运营计划方案！（电商运营发展规划） 返回列表

2018即将过去，做电商的朋友是否做好来年小程序的店铺运营规划,没有方向的朋友不妨参考一下！

年前规划：

1. 年底进行最后的销量冲刺；

2. 稳定现有的销量，避免因春节而衰退；

3. 双十二之后全网将进入一段相对疲软期，元月份准备参加聚划算，用以保持店铺销量 ；

4. 做好新年开业计划，在最短时间内使店铺回归正常轨道。

店铺2019规划：

年度运营目标：首先确定年度目标销售多少，店铺需要总盈利多少，以及总销售额，成本费用率以及净利润率，从而确定明年的每月销售额，全年占比。然后在根据每个月的销售额确定每个月的运营目标，比如每个月的流量需要多少、转化率为多少、客单价又是多少，才能达到这个月的销售额。同时还要细分到每个月的广告投入，直通车与钻展广告比例分配，还有每个月需要的人力成本、物流成本、货物成本、杂费等，在对客服的人均日接单、仓库的人均日发单做一个目标定制。

年度运营核心策略：

1. 运营思路:线上线下渠道+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划；

2. 全年各阶段的运营规划和计划、目标与成本控制预算、运营团队磨合与稳定、任务落实到人、岗位工作流程标准化S0P规范制定、KPI考核机制及核心指标确定、客服体系、营销推广资源共享与分工；

3. 产品定位、风格定位、拍摄图片、店铺上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案、公众号更新等；

4. 店铺推广引流主抓直通车、钻展、淘宝客、店内关联搭配与套餐优化；

5. 活动策划、大促策划比如明星代言活动及双十一、双十二大促活动等；

6. 社交媒体的运营，微信、自媒体公众号、微博的日常运营与推广；

7. 会员多层级与积分制方案、会员关怀、用户体验提升、老客户优惠活动；

8. 日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向（店铺、行业、用户、活动数据等）；

9. 团队统筹协作与部门沟通协调，供应链的管理梳理（产品、市场、仓储、物流等）；

工作落实：制定好年度目标规划后需要落实到每月每周工作当中，完成每个周期目标。大的方向不变，实际运营中不断调整运营推广策略。（来源：电商运营精华干货 编选：巨安科技小程序）